Политика обработки персональных данных
Дата вступления в силу: 19 июня 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «НОВЫЙ РИТЕЙЛ»
- ИНН: 7842225939 / КПП: 784201001
- ОГРН: 1247800111239
- Юридический адрес: 191123, г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Смольнинское, ул. Радищева, д. 39, литера Д, часть помещения 10-Н, № 89
- Генеральный директор: Кушнарева Марина Алексеевна
- E-mail: noviy.riteil@yandex.ru
1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от Пользователей в процессе использования Сайта.
1.4. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные через формы обратной связи, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Оператор — ООО «НОВЫЙ РИТЕЙЛ», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
- Cookie — небольшой текстовый файл, сохраняемый на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей, предоставленных ими через формы на Сайте:
- Имя (имя и/или фамилия);
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail) — если предусмотрен формой.
3.2. Помимо данных, предоставленных Пользователем напрямую, Оператор в автоматическом режиме получает следующие технические данные при посещении Сайта:
- данные файлов cookie;
- IP-адрес устройства;
- тип и версия браузера;
- страницы Сайта, посещённые Пользователем, дата и время посещения.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая или национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные).
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные, предоставляемые через формы на Сайте, обрабатываются в следующих целях:
Данные
Цель обработки
Имя
Идентификация Пользователя при ответе на запрос
Номер телефона
Связь с Пользователем по его запросу
Направление ответа на обращение Пользователя
4.2. Технические данные (cookie, IP-адрес и пр.) обрабатываются в целях:
- обеспечения корректной работы Сайта;
- анализа посещаемости и улучшения качества Сайта;
- обеспечения безопасности Сайта.
4.3. Оператор не осуществляет рассылок рекламного или информационного характера на основании данных, полученных через формы Сайта.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152) — при заполнении форм на Сайте;
- исполнение договора или совершение действий по запросу субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152) — при обработке обращений Пользователя;
- законные интересы Оператора (ст. 6, ч. 1, п. 7 ФЗ-152) — при обработке технических данных в целях обеспечения работы Сайта.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
- когда передача необходима для ответа на запрос Пользователя (например, привлечение технических подрядчиков, обеспечивающих работу Сайта);
- установленных законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных органов).
6.4. При передаче персональных данных третьим лицам-подрядчикам Оператор обязывает их соблюдать конфиденциальность и требования ФЗ-152.
6.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7. Сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели их обработки:
- данные из форм обратной связи — не более 3 (трёх) лет с момента получения последнего обращения Пользователя, если иное не требуется законодательством;
- технические данные (cookie и пр.) — в соответствии со сроками хранения, установленными используемыми системами аналитики (как правило, не более 26 месяцев).
7.2. По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 ФЗ-152);
- требовать уточнения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующее обращение Оператору;
- требовать прекращения обработки и уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных ФЗ-152;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных — Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): www.rkn.gov.ru.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь вправе направить обращение по электронной почте: noviy.riteil@yandex.ru или по реквизитам, указанным в разделе 1.
8.3. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.
9. Использование файлов Cookie
9.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения своей функциональности и улучшения качества обслуживания Пользователей.
9.2. На Сайте могут использоваться следующие типы cookie:
Тип cookie
Назначение
Срок хранения
Тип cookie
Назначение
Срок хранения
Технические (обязательные)
Обеспечение работы Сайта
Сессия / до 1 года
Аналитические
Анализ посещаемости Сайта
До 26 месяцев
9.3. Пользователь вправе управлять файлами cookie через настройки своего браузера. Отключение cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.
9.4. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
10. Актуализация и изменение Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
10.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие Пользователем новой редакции Политики.
11. Контактная информация Оператора
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь вправе обратиться к Оператору:
- Компания: ООО «НОВЫЙ РИТЕЙЛ»
- Адрес: 191123, г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Смольнинское, ул. Радищева, д. 39, литера Д, часть помещения 10-Н, № 89
- E-mail: noviy.riteil@yandex.ru